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国家广播电视总局：持续推进治理微短剧乱象中国文明网 2024.05.27 13:32:10

诉维权开通便捷入口、配备人工客服，严禁诱导收费、隐藏收费、强制二次收费和未经允许自动续费等行为。三是要求小程序分发平台严格履行对小程序主体的管理，将制订完善的收、退费制度作为分发小程序的审核条件。通过预收保证金、定期开展巡查、为用户端开通一键申请平台介入等方式督促小程序保障消费者合法权益。对收、退费不规范及用户投诉较多的小程序，分级分类予以惩戒直至退出，违规小程序退出前由分发平台督促履行退费责任。...

http://www.wenming.cn/cy/20240527/9fc427388a2f4d22b523869f70eff5d1/c.html

教育部：寒假期间加强艺考培训监管中国文明网 2024.01.05 14:30:54

厅、居民楼等场所违规开展学科类培训。强化对重点机构和人员的管理，用好网格化综合治理体系，严厉打击以“家政服务”“众筹私教”“游学研学”“冬令营”等名义进行变相违规培训。通知指出，要加强培训机构预收费监管，严格落实预收费不超过5000元的上限要求，预收费须全部进入本机构收费专用账户，鼓励培训机构采取先提供培训服务后收费方式运营。加大“校外培训家长端”APP应用推广力度，通过致家长的一封信、家长会等方式，...

http://www.wenming.cn/20240105/464ac2f619a840e7b3d7fa392af8cd51/c.html

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