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杨彦锋中国文明网 2025.12.24 10:12:38

trong> 创新“五心工作法” 打造温情流动车厢杨彦锋始终坚信“爱是可以相互传递的”，她独创的“五心工作法”成为银川公交的服务标杆：对待老年乘客热情细心，搀扶上下车并耐心等待；对待儿童乘客呵护关心，备好糖果贴画缓解哭闹；对待外地乘客真诚耐心，熟记往返96个站点周边信息并提供指引；对待特殊乘客尊重暖心，预留专区并主动协助；对待普通乘客和气贴心...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251215/ca690c4f52f848fa9aeefcb671e8cdf2/c.html

莫刘岸中国文明网 2025.12.24 16:19:12

援手，救命之恩永铭记”的锦旗，专程到卫生院致谢。莫刘岸却羞涩表示：“换作任何医护人员都会这么做。” 在东郊镇中心卫生院，莫刘岸从新人护士到急诊护士长，她对患者的耐心与热忱从未改变：对老年患者慢声解释用药，对焦虑家属温和安抚。2021年调入后，凌晨心梗抢救、深夜出车救护、紧急过敏急救……无论何时接到指令，她都第一时间奔赴岗位。14年护理路，她用行动诠释善良与勇敢，彰显医者大爱无疆的使命荣光。（...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251208/16e78d6855484966afeebdf77502a317/c.html

赵伏玲中国文明网 2025.12.24 09:40:51

> 爱心暖桑梓点亮乡风文明在赵伏玲心里，孩子是希望，老人是功臣，都怠慢不得。为让村里的老年人老有所乐，她牵头成立了老年协会。二十多年来，她将老人们组织起来，开展各种各样的活动，教他们打腰鼓、唱歌跳舞，让寂静的乡村焕发生机。每年重阳前后，她都要走访慰问各村困难老人、参战老兵，送钱送物、送文艺节目，白田村、石江村、大冲村...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251125/e67608955f7b422cb745d6d4f79e3510/c.html

南胜强中国文明网 2025.12.24 09:42:27

面结合，推出“民族团结套餐”。开业初期客源少，他发动企业客户和朋友去“捧场”，还教阿里哈用短视频拍美食。如今，阿里哈家的饭馆日均营业额超1000元，门口挂着“乡村振兴模范试点餐厅”和“老年助餐点”的铜牌。阿里哈逢人就说：“小南教会我们如何经营。原来幸福不是等、靠、要，而是像石榴籽一样抱团使劲奋斗出来的！”在南胜强的带动下，12名哈萨克族员工自主创业，有的开了五金店，有的开了公司，有的成了劳...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251201/ff8533f11f1f411e8b474bcb96679310/c.html

白慧霞中国文明网 2025.12.24 09:38:53

重燃生命之光接连遭受失去儿子和丈夫的双重打击，婆婆日渐苍老和消瘦，体重只剩下70斤。她经常失眠，整夜整夜地睁着眼睛，煎熬着，不能入睡。白慧霞开始自学老年心理学，自创“心理疏导法”。每天下午，她雷打不动地搀着婆婆进行“阳光散步”，把从菜市场、邻居那儿听来的趣事编成故事。“妈，您知道吗，楼下王阿姨的孙子会叫奶奶了……”她讲得绘声绘色，婆婆偶尔会露出一丝笑...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251201/d164b7997ee4440181f5edb0dd4ebb8e/c.html

郭翠梅中国文明网 2025.12.24 09:39:18

忙，小小的工作室里热闹非凡。2018年，磴口县暖心志愿者协会正式注册，“暖心鞋”从个人坚持变成了全县皆知的公益品牌。每逢传统佳节，郭翠梅总会带着志愿者们，背着暖心鞋和米面油走进敬老院、老年公寓。她蹲在老人面前细心换鞋、询问合不合脚，不少独居老人感动落泪，说她“比亲闺女还亲”。这份牵挂让老人们的晚年不再孤单，也让尊老敬老的美德融入边城烟火。&e...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251201/8a6322601cdb474c97cc6c7ad6593dc6/c.html

蔺广娟中国文明网 2025.12.24 09:39:01

盾四十余起。聚焦“一老一小” 精准服务“暖民心” 近年来，蔺广娟紧盯社区“一老一小”群体需求，推出“幸福驿站”文明实践项目。得知部分老年居民因未拍过婚纱照而遗憾，她就利用1个月的时间对接4家摄影机构、筛选3处拍摄场地，为社区50位老人圆了“婚纱梦”。失独老人陈大爷老两口看着自己的“婚纱照”激动地拉着她的手说：“谢谢蔺书记，你就像我们的亲闺女...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251127/0967a26c63044d59bc144065a628eb8c/c.html

宝春娥中国文明网 2025.12.24 09:40:13

宝春娥，女，1961年10月生，中共党员，福建省三明市三元区老年大学九九志愿服务队队长。宝春娥以退休为新起点，披上志愿红装，带领银发团队穿梭于大街小巷，是党的政策“传声筒”、百姓身边的“热心肠”，更用无私捐助托起学子梦想。宝春娥曾获全国无偿献血奉献奖金奖、福建省志愿者协会“五星级志愿者”等荣誉。初心如磐志愿人&emsp...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251124/66cd4aff13b14b97a8b73bf9c1517bfd/c.html

赵兴松、谢红兰中国文明网 2025.12.24 09:39:54

捐赠，赵兴松都会在朋友圈发一条消息，以一种特殊的方式告诉儿子：“小恺，爸爸妈妈又替你完成了一点心愿。”这既是对儿子的告慰，也是对自身信义的确认。他们计划着，等退休后要回农村老家办个老年食堂，继续服务社会。他们的故事通过媒体报道后，感动了无数人。他们从受助者到捐助者的转变，构建了一个“爱心－感恩－回报－传递”的完美闭环。他们的信义，不仅告慰了逝去的儿子，温暖了受他们帮助的人，也激励着更...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251124/5fad5d85d37948d2a8feb3da5bddee08/c.html

张雪中国文明网 2025.12.24 09:39:25

实践架起连心桥为破解农忙时节劳力不足难题，推动城乡资源双向流动，张雪创新性地推出“城乡互动+农事体验+特色旅游”活动，为城乡融合发展探索出一条新路径。她主动对接城区 “老年自管会”“老年艺术团”，吸引100余位退休人员参与其中，让城市文化才艺走进乡村，为村庄注入新的文化活力。在农场里，退休老人们既能参与播种、采摘等农事活动，亲手培育的农产品也成为劳动的馈...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251124/360b2cde9a97493f93fa8c94afb2429a/c.html

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