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乔丽娟中国文明网 2025.12.24 09:40:07

自家院子顶部盖了一层白色的透明瓦，用于遮风挡雨。由于反光反热严重，影响了楼上老奶奶的居家生活，因此发生矛盾，争执不下。得知事情的来龙去脉后，乔丽娟带队上门调解，从“六尺巷故事”说起，循循善诱，引导双方换位思考、互谅互让，共同商讨出彼此都能接受的解决方案。在她的耐心劝导下，谢先生最终选择用深色的防雨布替代白色透明瓦遮盖院顶，双方和好如初。 2024年，乔丽娟牢记嘱托，牵头成立“六尺巷·德邻社...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20251124/b81178baebbb4dca842e7830be0317ac/c.html

文明中国·内蒙古丨乌海：“睦邻小屋”拉家常基层治理提质效中国文明网 2025.11.27 08:32:33

种情况，“睦邻小屋”的成员们会先与当事人进行“背靠背”的单独交流，耐心倾听他们内心的想法和委屈，舒缓其情绪。待时机成熟，再组织双方“面对面”沟通，摆事实、讲道理，客观公正地评说双方行为的对错，引导他们换位思考、将心比心。在这样的沟通下，当事人往往能自我反思，认识到自身问题，进而消除隔阂，互相体谅。此前，社区工作人员就走进辖区居民贾某某、姬某某家中进行夫妻矛盾调解。“家和万事兴，两个人有啥问题商量着来。...

http://www.wenming.cn/wmzthc/20251127/46105a29a397490788993f44b771d963/c.html

文明中国·海南 | 海口：“马路学堂” 让交通安全知识入脑入心中国文明网 2025.11.25 10:39:16

#000080;">9月16日，在金龙路与玉沙路交叉口，电动自行车驾驶员正在体验辅助执法，向市民群众发放交通安全知识宣传单。孙士杰摄亲身当“讲师” 换位体验促文明 “骑车一定要挂牌，不能超载超员，我今天就是因为这两项违法行为接受教育，大家千万别学我！”当天，一名电动自行车驾驶人手持宣传单向过往市民“现身说法”。他因未悬...

http://www.wenming.cn/wmzthc/20251106/b0804f8ccf514716989cb724d7b8b4cc/c.html

文明中国·海南 | 新时代文明实践在屯昌：“小屯妹·大昌叔”擦亮志愿服务新品牌中国文明网 2025.11.25 10:39:14

方争执不断，原本的建房计划被迫搁浅，邻里关系更是降至冰点。了解到这一情况后，王泰霖联合当地司法所工作人员，把这两户人家请到社区“大昌叔”调解茶话室，通过耐心沟通、梳理争议，劝导双方换位思考，互谅互让。同时，王泰霖找来专业的第三方测绘公司人员进行测绘，划清了土地界线，自此，两家人解开了“心结”并握手言和。包括王泰霖在内，城北社区一共有11名“大昌叔”调解员，这些调解员...

http://www.wenming.cn/wmzthc/20251106/a447e8375590415fbcd2e65a77f81947/c.html

张兵中国文明网 2025.09.08 12:48:29

件在蚌埠分拣中心，按正常速度第二天一早是无法送达客户的，他当即决定开车前往蚌埠，来回3个多小时，当天深夜将快件送到客户手中。在张兵看来，快递不只是送东西那么简单，快递员要用心、及时解决客户急难事，学会换位思考。延伸服务触角善思善创破解行业难题入行以来，“干一行、爱一行、精一行”的信念始终根植于张兵心中，他潜心钻...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20250729/323768d3865044d3b1c2dd1f4383f3b7/c.html

文明中国·内蒙古丨乌海：“睦邻小屋”拉家常基层治理提质效中国文明网 2025.11.18 16:23:30

种情况，“睦邻小屋”的成员们会先与当事人进行“背靠背”的单独交流，耐心倾听他们内心的想法和委屈，舒缓其情绪。待时机成熟，再组织双方“面对面”沟通，摆事实、讲道理，客观公正地评说双方行为的对错，引导他们换位思考、将心比心。在这样的沟通下，当事人往往能自我反思，认识到自身问题，进而消除隔阂，互相体谅。此前，社区工作人员就走进辖区居民贾某某、姬某某家中进行夫妻矛盾调解。“家和万事兴，两个人有啥问题商量着来。...

http://www.wenming.cn/wmzthc/20251118/1170dd5ef0ab48ecb59270faf50a4633/c.html

海南海口：“马路学堂” 让交通安全知识入脑入心中国文明网 2025.09.25 11:10:17

目的，规范才是根本。“马路学堂”通过沉浸式教育让违法者从思想上认识到交通违法的危害，比单纯处罚更具长效性，实现了法律效果与社会效果的统一。亲身当“讲师” 换位体验促文明 “骑车一定要挂牌，不能超载超员，我今天就是因为这两项违法行为接受教育，大家千万别学我！”当天，一名电动自行车驾驶人手持宣传单向过往市民“现身说法”。他因未悬挂号牌...

http://www.wenming.cn/wmpy/20250925/b9da6d539106413197f4fbd03b1a5212/c.html

张东颖中国文明网 2025.06.21 10:15:03

救助档案”详细记录伤者康复情况，让服务延续至场馆之外直至观众内心。以“将心比心”抚平观众情绪面对观众因服务细节产生的投诉，她坚持“换位思考、主动沟通”的原则，将矛盾化解在萌芽阶段。曾有老人反映安检员服务用语不当态度生硬，张东颖立刻主动走出服务台，搀扶老人至休息区，递上温水并耐心倾听，认真记录诉求后，带领老人前往安检口实地查看。<p...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20250611/0ae3acb0bfb647ce884600f419bee3a8/c.html

乔丽娟中国文明网 2025.06.20 09:35:29

顶部加盖了一层白色的透明瓦，用来遮风挡雨。但这层透明瓦反光反热严重，影响了楼上老奶奶的正常生活，双方因此产生了矛盾，争执不下。乔丽娟了解事情的经过后，带队上门调解。她从“六尺巷故事”讲起，耐心引导双方换位思考、互相体谅，共同商量出一个双方都能接受的解决方案。在她的悉心劝导下，谢先生最终决定用深色的防雨布替换白色透明瓦来遮盖院顶，两家就此和好如初。 2024年，乔丽娟希望把“六尺巷”的...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20250519/b2e119f56097495dbc37aea6bb4169ff/c.html

2025年首次“中国好人榜”发布引发网友关注——“他们都是新时代璀璨星河中闪亮的星” 中国文明网 2025.06.30 10:27:32

式，让礼让、包容、和谐的美德风尚从小巷飞往更大天地。” 张耘还分享了一则小故事：就在不久前的六尺巷老旧小区改造中，他们帮助化解了一起因排水管道铺设引发的邻里矛盾。“我就是借用六尺巷故事，引导双方换位思考，适度退让，最终得以化解矛盾。如今，类似这样的六尺巷礼让新故事，在桐城层出不穷。”张耘说。 “这条长约百米、宽仅两米的小巷不仅见证了数百年前一段你谦我让的佳话，还记录着桐城不断从优秀传统文化...

http://www.wenming.cn/sbhr_pd/20250630/a73f450b653f41b98c4654fcc148f595/c.html

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