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国家广播电视总局实施专项规范管理措施互联网电视自动续费扣费前五日须提醒中国文明网 2025.06.18 11:25:00

p;针对用户反映的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”问题，相关管理措施明确要求：互联网电视集成播控平台在用户自动续费前5日，通过短信、APP推送、服务号信息等多种渠道发送扣费提醒，且提醒内容需包含续费产品名称、扣费金额、服务周期等关键信息，确保用户准确识别续订的产品信息。目前，大部分互联网电视集成平台已做到在续费前规范提醒，用户如不再需要继续使用该服务，可以按照提示关闭所订购的自动续费服务。 &...

http://www.wenming.cn/cy/20250618/d46dee841f2d4809852c657a20163e37/c.html

互联网电视收费包自动续费治理：严控默认勾选，禁止强制捆绑中国文明网 2025.06.17 17:09:55

针对用户反映的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”问题，广电总局明确要求：互联网电视集成播控平台在用户自动续费前5日，通过短信、APP推送、服务号信息等多种渠道发送扣费提醒，且提醒内容需包含续费产品名称、扣费金额、服务周期等关键信息，确保用户准确识别续订的产品信息。据调查，目前，大部分互联网电视集成平台已做到在续费前规范提醒，用户如不再需要继续使用该服务，可以按照提示关闭所订购的自...

http://www.wenming.cn/cy/20250617/e94d35b68deb45f8ba94d63cad60d36f/c.html

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